VEJA SÓ! Android: esqueceu a senha do celular? Veja como desbloquear o aparelho

>>> Como redefinir a senha de bloqueio de tela no Android

Oi, Ronaldo! O meu filho cadastrou uma senha para o bloqueio de tela no meu celular. O problema é que ele não lembra dela, como eu faço para removê-la? O meu aparelho é um Motorola Moto G2. Mariane

Olá, Mariane! O Android não oferece a possibilidade de redefinição da senha que bloqueia a tela do celular. Isso não significa que o seu aparelho não poderá ser desbloqueado, mas será necessário restaurar as configurações de fábrica. Esse procedimento é simples, mas acarretará na perda de todas as informações que estiverem na memória do celular. É possível desbloquear o aparelho através de dois métodos, confira: 

Restaurar as configurações de fábrica através do gerenciador de dispositivos do Google

1 - Acesse esse site (aqui). 

2 - Informe os dados de login da conta do Google.

3 - Clique na opção "LIMPAR". 

Para que esse procedimento seja realizado com sucesso, o seu aparelho deverá estar conectado na internet. Se você não lembra do login na conta do Google, acesse esse guia sobre como redefinir a senha de uma conta no Google. O procedimento de redefinição das configurações de fábrica pode ser realizado manualmente conforme os passos descritos abaixo: 

1 - Desligue o aparelho.

2 - Pressione simultaneamente o botão "Power" e a tecla de "Volume-".

3 - Pressione a tecla de "Volume-" e localize a opção "Recovery" e selecione usando a tecla "Volume+".

4 - Pressione a tecla de "Volume-" vá até a opção "wipe data/factory reset" e selecione com a tecla "Power".

5 - Confirme a redefinição das configurações de fábrica selecionando a opção "Yes — delete all user data".

6 - Selecione a opção "Wipe cache partition".

7 - Pressione a tecla "Power" e selecione a opção "Reboot System Now".

Pronto! O seu celular estará com as configurações originais de fábrica restauradas, e pronto para ser usado normalmente. Se você tiver alguma dúvida sobre o procedimento de redefinição das configurações, por favor escreva a sua pergunta na área de comentários.

>>> Bloqueio do IMEI de celulares roubados

A operadora de telefonia consegue rastrear um aparelho roubado pelo número de IMEI ou identificar se o chip (SIM card) que foi colocado no aparelho corresponde aquele IMEI? Se esses procedimentos forem possíveis, não serviriam como soluções para auxiliar no rastreamento de aparelhos roubados? Leonam Cmp

Olá, Leonam! Em teoria o sistema da operadora poderia ser útil na identificação do aparelho, porém os criminosos alteram o número do IMEI, conforme apresentado nessa reportagem aqui. Quando um novo número é cadastrado, o aparelho passa a ter uma nova identidade no sistema da operadora e não será possível rastreá-lo.

>>> Envio de mensagens com vírus pelo Facebook

Oi, Ronaldo! Eu preciso da sua ajuda. Os meus amigos estão reclamando que estou enviando mensagens contendo vírus pelo Messenger. O problema é que isso está acontecendo automaticamente. Eu passei antivírus no PC, mas não está adiantando. E agora? Adriano

Olá, Adriano! O envio de mensagens contendo links pelo navegador de internet nem sempre é bloqueado pelo antivírus. Para resolver esse problema você terá que usar um programa chamado AdwCleaner. A coluna Tira-dúvidas de tecnologia já apresentou em detalhes como usar o programa. Ele fará uma varredura completa em busca dos programas maliciosos e removê-los do navegador de internet.

Fonte: G1 Tecnologia

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